Джеймс Сандерленд не находит себе места после расставания. Тоска гложет его изнутри, лишая покоя. Однажды в почтовом ящике он обнаруживает конверт без обратного адреса. Письмо, написанное знакомым почерком, манит его в Сайлент Хилл — место, о котором он давно не вспоминал. Смутная надежда заставляет собрать вещи и отправиться в путь.
Дорога кажется бесконечной. Но когда силуэты городских построек возникают в туманной дымке, Джеймс понимает: здесь что-то не так. Воздух густой, пропитанный запахом гари и влажной земли. Улицы, которые он смутно помнил, теперь изменились до неузнаваемости. Трещины на асфальте, облупившиеся фасады, тишина, нарушаемая лишь скрипом вывесок на ветру. Город будто замер, попав в ловушку между мирами.
С каждым шагом напряжение растёт. В переулках мелькают тени, слышатся шорохи. Иногда ему кажется, что за спиной кто-то дышит. Появляются существа — искажённые, болезненные формы, напоминающие то людей, то нечто совсем чуждое. Одни ползут, другие замирают в неестественных позах. Их движения прерывисты, словно они существуют вне привычных законов. Джеймс старается обходить их, но иногда приходится защищаться. Каждая встреча отнимает силы, оставляя после себя тяжёлое, липкое чувство.
Граница между явью и кошмаром постепенно стирается. Стены комнат в заброшенных зданиях иногда «дышат», обои покрываются тёмными пятнами, напоминающими кровь. Звуки — детский плач, шепот, скрежет металла — доносятся неизвестно откуда. Джеймс начинает сомневаться в собственном рассудке. Что, если всё это лишь плод его больного воображения? Но физическая усталость, синяки и ссадины слишком реальны, чтобы быть вымыслом.
Он находит подсказки — обрывки дневников, фотографии, личные вещи. Каждая находка добавляет новый пазл в мозаику происходящего. Всплывают воспоминания, некоторые радужные, другие — тяжёлые, тревожные. Джеймс вынужден задавать себе неприятные вопросы о прошлом, о тех событиях, которые привели его сюда. Возможно, город лишь отражает то, что скрыто в глубине его души.
Цель остаётся неизменной — найти её, во что бы то ни стало. Эта мысль даёт силы двигаться дальше, пробираться через тёмные подвалы, пустые больничные коридоры, заросшие парки. Иногда ему мерещатся знакомые силуэты вдалеке, но они растворяются в тумане, едва он пытается приблизиться. Разочарование сменяется новым приступом решимости.
Чтобы выжить, приходится быть внимательным к деталям. Скрытые проходы, странные символы на стенах, внезапно включающееся радио — всё может оказаться ключом. Джеймс учится «читать» город, его зловещие намёки. Угрозы становятся хитрее, ловушки — изощрённее. Но каждый преодолённый барьер приближает его к разгадке.
Что ждёт его в конце этого пути? Правда может оказаться страшнее любых кошмаров, населяющих улицы Сайлент Хилла. Но отступать уже поздно. Джеймс будет идти до конца, даже если для этого придётся заглянуть в самые тёмные уголки собственной памяти и столкнуться с тем, что он так долго старался забыть.
